Questions Fréquentes

Le prix d'un site web dépend du type de projet et de sa complexité :

• Site vitrine (1-5 pages) : à partir de 1 500 € HT
• Site vitrine avancé (5-15 pages) : de 3 000 à 8 000 € HT
• Site e-commerce : à partir de 2 000 € HT
• Application web sur-mesure : à partir de 5 000 € HT
• Application mobile : à partir de 8 000 € HT

Consultez notre grille tarifaire détaillée avec configurateur de devis interactif pour obtenir une estimation personnalisée en 2 minutes.

Le prix est calculé en fonction de plusieurs facteurs :

• Nombre de pages et complexité du design
• Fonctionnalités requises (formulaires, filtres, paiement, espace client...)
• Intégrations tierces (CRM, ERP, API externes...)
• Niveau de personnalisation du design
• Contenu à créer (rédaction, photos, vidéos)

La journée de développement est à 450 € HT. Nous privilégions les devis forfaitaires pour que vous connaissiez le prix exact avant de démarrer.

Le site lui-même est livré sans frais récurrents obligatoires. Cependant, certains coûts sont inhérents à tout site web :

• Nom de domaine : 10 à 30 euros/an
• Hébergement : à partir de 5 euros/mois (inclus la première année dans nos offres)
• Maintenance (optionnelle) : à partir de 99 € HT par mois pour les mises à jour, sauvegardes et support

La maintenance est recommandée mais pas obligatoire. Nous proposons des forfaits adaptés à chaque budget. En savoir plus sur la maintenance.

Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte. Le paiement se fait généralement en 3 fois : 30% à la signature du devis, 40% à la validation de la maquette, et 30% à la livraison. Pour les projets de plus de 5 000 euros, un échéancier personnalisé est possible. Nous émettons des factures conformes à la législation française.

Les délais varient selon la complexité :

• Site vitrine simple (1-5 pages) : 2 à 3 semaines
• Site vitrine avancé (5-15 pages) : 3 à 5 semaines
• Site e-commerce : 4 à 8 semaines
• Application web sur-mesure : 2 à 4 mois
• Application mobile : 3 à 6 mois

Ces délais incluent la conception, le design, le développement, les tests et le déploiement. Le facteur le plus impactant est souvent le temps de validation côté client.

Chaque projet suit un processus structuré en 5 étapes :

1. Découverte : appel de cadrage gratuit (30 min), analyse de vos besoins, devis détaillé
2. Conception : maquettes et architecture, validation avec vous avant le développement
3. Développement : création du site avec points d'avancement réguliers
4. Tests & Recette : vérification sur tous les appareils, corrections, optimisation SEO
5. Lancement : mise en production, formation à l'utilisation, accompagnement post-lancement

Vous avez un interlocuteur unique tout au long du projet et une visibilité totale sur l'avancement.

Oui, vous restez propriétaire de votre site et pouvez le faire évoluer à tout moment. Si vous avez un contrat de maintenance, les modifications mineures (textes, images, ajouts de contenu) sont incluses. Pour des évolutions plus importantes (nouvelles fonctionnalités, refonte de sections), nous établissons un devis complémentaire. Nous pouvons également vous former à la gestion de contenu si vous souhaitez être autonome.

Nous avons fait le choix de technologies modernes (React, Astro, TypeScript) pour des raisons objectives :

• Performance : nos sites chargent en 0,3 seconde vs 2-5 secondes pour WordPress
• Sécurité : pas de base de données exposée, pas de plugins vulnérables, pas de failles WordPress
• SEO : HTML statique optimal pour Google, score Lighthouse 95+
• Coût d'hébergement : un site statique coûte 5 euros/mois à héberger vs 20-50 euros pour WordPress
• Éco-conception : 70 Ko de HTML vs 3 Mo pour WordPress

WordPress reste pertinent pour certains cas d'usage (blogs à fort volume, marketplace de plugins), mais pour la majorité des sites vitrines et e-commerces, nos technologies offrent de meilleurs résultats. Voir nos services.

Oui, c'est l'un de nos engagements fondamentaux. Tous nos sites sont livrés avec un score Lighthouse supérieur à 95/100 (performance, accessibilité, SEO, bonnes pratiques). Nous optimisons systématiquement le référencement : balisage Schema.org, meta tags, sitemap XML, robots.txt, temps de chargement optimal, structure de titres cohérente et contenu sémantique. Le SEO technique est inclus dans chaque projet, sans supplément.

Notre stack technique principale :

• Frontend : React, Astro, TypeScript, TailwindCSS
• Backend : Node.js, Express, Python, PostgreSQL, MongoDB
• Mobile : React Native (iOS + Android)
• E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop, solutions sur-mesure
• IA : OpenAI GPT-4, Claude, LangChain, RAG
• DevOps : Docker, CI/CD, monitoring, hébergement Linux

Nous choisissons la technologie la plus adaptée à chaque projet, pas celle qui est à la mode. Decouvrir tous nos services.

Oui, nous proposons des contrats de maintenance adaptés à chaque besoin :

• Essentiel (99 € HT/mois) : mises à jour, sauvegardes, monitoring, support par email
• Pro (199 € HT/mois) : + modifications mineures, reporting mensuel, support prioritaire
• Premium (399 € HT/mois) : + évolutions, optimisation SEO continue, support téléphonique prioritaire

La maintenance n'est pas obligatoire mais fortement recommandée pour garder votre site sécurisé, performant et à jour. Détails de nos offres de maintenance.

Si vous avez un contrat de maintenance, les corrections de bugs sont incluses et traitées en priorité immédiate pour les bugs critiques. Sans contrat de maintenance, nous intervenons sur devis : dépannage dès 30 € HT, ou journée de développement à 450 € HT. Dans tous les cas, nous offrons une garantie de 3 mois après livraison : tout bug lié à notre développement est corrigé gratuitement pendant cette période.

Oui, selon le type de projet. Pour les sites avec un CMS (WordPress, Shopify, PrestaShop), vous avez un accès complet à l'interface d'administration et nous vous formons à son utilisation. Pour les sites statiques (Astro/React), nous pouvons intégrer un CMS headless (Strapi, Contentful, Sanity) qui vous permet de modifier textes et images sans toucher au code. La formation à l'utilisation est incluse dans chaque projet.

CZSYN travaille 100 % à distance pour toute la France, la Belgique, la Suisse, le Luxembourg, le Québec et le reste de la francophonie. Les rendez-vous se font en visio. Si vous le souhaitez, un rendez-vous sur place est possible à Marseille, où se trouve notre siège.

Le premier échange se fait en visio, avec un appel de 30 minutes offert. Vous recevez une réponse sous 24 h et un devis ferme sous 48 h, puis le suivi du projet se fait par écrit. Le dépannage reste disponible 24 h/24, 7 j/7.

Oui. CZSYN accompagne en full remote des entreprises de Belgique, de Suisse, du Luxembourg, du Québec et du reste de la francophonie, avec la même méthode qu'en France : rendez-vous en visio, réponse sous 24 h et devis sous 48 h.

Oui, nous développons des applications mobiles iOS et Android avec React Native, ce qui permet de créer une seule application fonctionnant sur les deux plateformes. Nous gérons également la publication sur l'App Store et le Google Play Store. Les tarifs démarrent à 8 000 € HT pour une application simple et peuvent dépasser 60 000 € HT pour une application complexe. En savoir plus sur les apps mobiles.

Oui, nous proposons des solutions d'hébergement adaptées à chaque projet. Pour les sites statiques, nous utilisons des hébergeurs performants et éco-responsables à partir de 5 euros/mois. Pour les applications nécessitant un serveur, nous configurons et gérons des VPS dédiés. L'hébergement de la première année est inclus dans nos offres de création de site. Voir nos offres d'hébergement.

Oui, le SEO est intégré à chaque projet. Nous distinguons deux niveaux :

• SEO technique (inclus) : balisage Schema.org, meta tags, performance, structure semantique, sitemap, robots.txt
• SEO contenu (sur devis) : stratégie de mots-clés, rédaction optimisée, netlinking, suivi de positions, reporting mensuel

Nous proposons également du GEO (Generative Engine Optimization) pour optimiser votre visibilité dans les réponses de ChatGPT, Perplexity et Gemini. En savoir plus sur le GEO.

Oui, nous développons des applications métier et logiciels sur-mesure pour les entreprises : CRM, ERP, outils de gestion interne, tableaux de bord, automatisation de processus. Ces solutions sont conçues pour s'intégrer à votre écosystème existant et automatiser vos tâches répétitives. Les tarifs démarrent à 5 000 € HT selon la complexité. En savoir plus sur les logiciels sur-mesure.

Oui, nous intégrons des solutions d'IA dans les sites et applications : chatbots GPT-4, assistants virtuels, RAG (Retrieval Augmented Generation), automatisation IA, analyse de données. Nous utilisons les API d'OpenAI, Anthropic (Claude), et des modèles open-source. Que ce soit pour un chatbot de support client, un système de recommandation ou de l'automatisation de tâches, nous avons l'expertise pour intégrer l'IA dans votre projet. Voir nos services IA.